DIN DATE REALE
Conecteaza CRM. Cunoaste-ti clientii.
Date reale din comenzi, LTV si comportament de cumparare. Personas din clienti reali — cine plateste, cat cheltuie, de ce revine sau pleaca.
NG
IB
SP
MR
LTV tracking
Frecventa comenzi
Churn prediction
1/3 magazine · Gratuit
exemplu-shop.md
CRM conectat · 2,840 clienti
€128.5K revenue
2,840
Clienti
€285
LTV mediu
42%
Repeat rate
€45
AOV
SEGMENTE CLIENTI
Power Buyer35%
Occasional45%
One-Time20%
Cum functioneaza Customer Persona — 2 min
CRM — Date clienti
Shopify CRM
Conectat · 2,840 clienti
Clienti
2,840+12%
Revenue
€128.5K+18%
Repeat Rate
42%+5%
Avg. LTV
€285+22%
Segmentare — 3 tipuri clienti
Power Buyer
LTV €2,400 · 8 comenzi/an
35%
Occasional Buyer
LTV €450 · cumpara la reduceri
45%
One-Time Buyer
LTV €55 · nu a revenit
20%
Ce este Customer Persona
Intelege cine PLATESTE, nu cine viziteaza sau urmareste
Scop
Intelege cine plateste, cat cheltuie, cat de des revine, ce cumpara si de ce unii nu revin niciodata.
Date utilizate
CRM/Shopify/WooCommerce: istoric comenzi, LTV, frecventa, AOV, churn rate, produse, metode plata.
Plus unic
LTV segmentation — stii cat valoreaza fiecare segment si unde sa investesti pentru maximum ROI.
Diferentiator
Singura persona bazata pe BANI reali. Nu engagement, nu vizite — ci comenzi, revenue si lifetime value.
"Am descoperit ca 20% din clienti nu revin niciodata. Am creat un flow de re-engagement si am recuperat 15% din ei in prima luna."
RL
Rodica Lungu
eCommerce Director, ModaMD
De ce ai nevoie de Customer Persona
Intelege cine plateste, nu cine viziteaza
EM
Elena, eCommerce
eCommerce
Identifica clientii cu cel mai mare LTV si creeaza campanii de retentie personalizate. Nu mai cheltuie pe achizitie cand retentia e mai profitabila.
Segmentare pe LTV si frecventa
MC
Mihai, CRM Manager
CRM
Automatizeaza email-uri pe baza segmentelor: Power Buyers primesc exclusivitate, One-Time Buyers primesc oferta de re-engagement cu discount.
Automatizare CRM pe segmente
AP
Ana, Product
Product
Intelege ce produse cumpara fiecare segment, la ce pret, si ce obiectii au. Decizii de catalog bazate pe date de vanzari reale.
Product decisions din date CRM
Conecteaza CRM in 2 minute
Clientii tai iti spun totul prin datele de cumparare. Asculta-i.
Conecteaza CRMPlanul gratuit include 1 magazin. Fara card bancar.
Înscriere în 2 minute · Fără card · Prietenos cu GDPR
Customer Persona
Profil client din date CRM si tranzactii